Ik verwerk je gegevens om Sewaw te beheren en je vragen te beantwoorden. Hier vind je de details bij mijn privacybeleid.
Verwerkingsverantwoordelijke
Handelsnaam: Sewaw
Uitbaatster en verantwoordelijke voor de website: Séréna Tarin, zelfstandige in bijberoep
Vestigingsadres: Gr. Egm. en Hoornlaan 20, 3090 Overijse, België
Ondernemingsnummer (KBO): 1043.331.901
Btw: Btw-identificatie in behandeling
E-mail: info@sewaw.be
Telefoon: +32 491 52 09 06
Gegevens en doeleinden
- Bestellingen en levering: naam, contactgegevens, factuur- en leveringsadres, artikelen, bedrag en betaalstatus, nodig om de overeenkomst uit te voeren. Zonder noodzakelijke gegevens kan ik je bestelling niet verwerken.
- Vragen en offertes: contactgegevens en informatie die je deelt om je vraag of project te behandelen (precontractuele maatregelen of gerechtvaardigd belang om te antwoorden).
- Boekhouding: facturen en bewijsstukken voor mijn wettelijke verplichtingen.
- Nieuwsbrief: e-mailadres en eventueel naam, op basis van je toestemming. Inschrijven is vrijwillig. Afmelden kan via de link in elke e-mail.
- Werking en veiligheid: technische verbindingsgegevens die nodig zijn voor de website en het voorkomen van misbruik, op basis van mijn gerechtvaardigd belang bij een werkende, veilige website.
- Bezoekersstatistieken: Google Analytics kan navigatiegegevens en technische identificatoren verwerken om het bezoek te begrijpen. Niet-noodzakelijke trackers vereisen voorafgaande toestemming.
Dienstverleners en ontvangers
Noodzakelijke gegevens gaan naar Hostinger voor hosting, Mollie voor betalingen, Mondial Relay of bpost voor levering, Mailchimp voor de nieuwsbrief en Google Analytics voor bezoekersstatistieken. Boekhoudkundige dienstverleners of bevoegde instanties kunnen gegevens ontvangen wanneer nodig. Mollie verwerkt betalingen; ik heb geen toegang tot je volledige kaartgegevens.
Bewaartermijnen
Bestelgegevens en correspondentie worden bewaard voor de afhandeling en zolang nodig voor opvolging, garantie of een geschil. Boekhoudstukken worden gedurende de wettelijke termijnen bewaard. Nieuwsbriefgegevens worden gebruikt tot afmelding; een minimale registratie van toestemming of bezwaar kan bewaard blijven om je keuze te respecteren. Technische gegevens worden bewaard volgens hun nut voor werking en veiligheid; Analytics-gegevens volgens de service-instellingen. Je kunt me vragen welke termijnen op jouw gegevens van toepassing zijn.
Internationale diensten
Mailchimp en Google kunnen verwerking buiten de Europese Economische Ruimte meebrengen. Hun voorwaarden beschrijven bestemmingen en toepasselijke overdrachtsmechanismen. Contacteer me voor informatie over de waarborgen voor jouw gegevens.
Jouw rechten
Onder de voorwaarden van de AVG kun je inzage, correctie, verwijdering, beperking en overdraagbaarheid vragen, bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang en toestemming intrekken. Intrekken verandert niets aan eerdere rechtmatige verwerking. Gegevens die ik wettelijk moet bewaren, kunnen niet onmiddellijk worden verwijderd.
Mail info@sewaw.be. Ik antwoord normaal binnen een maand. Bij complexe verzoeken kan een wettelijke verlenging nodig zijn; ik breng je daarvan op de hoogte. Een evenredige identiteitscontrole kan nodig zijn.
Je kunt een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, België, of bij de bevoegde autoriteit van je land.